1. 首先我先GOOGLE 找問看看，如何處理。看到可以填“問題反應表”
中午 13:11 馬上寫填問題反應表。
填好上面表格之後，送出會寄一封E-mail到個人信箱裡面去。
內容如下
親愛的用戶，您好：
客戶服務中心已經收到您的來信，感謝您的聯絡。
我們將盡速為您確認問題後回覆給您，請您耐心等候。
您所反應的問題內容如下：
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編號：0003390462
問題內容：
1）您認為帳號被他人盜用的詳細理由
我告訴朋友（或不明人士）自己的電話號碼跟認證碼
2）發生問題的LINE帳號基本資訊
0918000111 <-- 要填手機號碼
Oh_My_God@gmail.com <-- 要填電子信箱
haha 7 <-- 要填手機型號
3）問題發生的日期及時間
2016年12月9號 12點10分左右 <-- 要填發生時間2. 致電到手機的電信業者，取消小額付費。
3. 打 警政署165反詐騙
裡面的人員，給了三點建議
1. 緊急連絡LINE裡面的人，說自己的帳號己被盜，也請認識的朋友幫忙。
我也緊急在 FB 貼上Line 被盜用的訊息。
2. 填寫 Line 的問題反應表。
第一時間就填好表格。
3. 到附近的派出所報案。
派出所員警說要有被害的事實成立，才可以拿報案三聯單。
所以我只有到派出所備案。
PS. 當詐騙人員有給帳號時，如有詐騙成立，即可以報案，及凍結該帳戶。
晚間 19:53 的時候, LINE的官方網站有傳訊息給我。
回覆
親愛的用戶，您好：
這裡是LINE客戶服務中心。
關於您所反應的問題，請參考下列之說明：
近期因為被不肖人士得知簡訊內4位數認證碼，導致帳號被假冒的問題有增加的趨勢。
我們進行確認作業後，系統顯示該名不肖人士得知了您的認證碼後，利用該筆認證碼建立了一筆新的帳號。
然而，您原先使用的帳號並非被盜用，而是該名不肖人士擅用您的個人圖片及姓名建立了一筆新的帳號假冒為您的帳號，
進而導致您原先使用的該筆帳號目前已成為無法使用的狀態。
當不肖人士使用您的個人資料建立另一筆帳號時，您的帳號已成為無法使用的狀態。
※使用LINE時，同一筆電話號碼無法同時設定於多筆帳號內。
帳號一旦成為無法使用的狀態，您於帳號內設定的好友名單、群組列表、聊天記錄和連動應用程式的設定（例如：LINE Game、LINE PLAY等）等資料將同時被刪除。
很抱歉，帳號資料一經刪除，我們亦無法救回。
而對方建立的帳號，若仍未刪除的情況下，該筆帳號將會持續存在於LINE系統內，
因此，我們建議您依照下列方式刪除該筆帳號。
只要以下列方式建立一筆新的LINE帳號，對方建立的帳號即會立即被刪除。
https://help.line.me/line/?contentId=50000021
今後使用LINE時，即使是熟識的人提出詢問，也請勿輕易將「電話號碼及認證碼」或「電子郵件帳號及密碼」等等，
僅有您才能獲得的資訊告知他人，感謝您的配合。
【回補付費商品的相關說明】
若您在該筆無法使用的帳號內持有付費商品，我們將會為您回補該帳號中的付費商品至新帳號內。
然而，若您未曾持有付費商品，我們將不會進行回補作業，敬請見諒。
※請注意：付費商品回補作業僅限此次。
若希望我們為您進行付費商品的回補作業，請依照下列操作步驟再次與我們聯絡，謝謝。
◆操作步驟◆
1）建立一筆新的帳號
※建立帳號時，請以您告知第三者的電話號碼進行認證操作。
2）使用您於步驟1）建立的LINE帳號，依序點選「其他」＞「設定」＞「常見問題」
3）依序點選「貼圖／代幣／主題」＞「代幣、貼圖等商品消失」
4）點選「消失的商品能夠還原嗎？（LINE代幣、貼圖等）」
5）點選位在該說明內容下方的「申請移動商品」
6）複製以下〈從這裡〉〈到這裡〉的內容，貼於「詳細的問題內容」回答內，點選傳送。
※提醒您：來函諮詢時，請不要更動下列內容，感謝您的配合。當LINE 官方回覆及處理之後，即可以輸入我的電話號碼。這時朋友在20：56時，回報詐騙的人己不在。
此次詐騙的手法，最主是要向我所認識的好朋友借錢(3萬元)。
我只能在第一時間發佈訊息，讓傷害降到最低。
造成各位好朋友的困擾，深感抱歉。
